普通貨物運輸與快運貨物有所不同，一般由運輸業者提供。相對于快運貨物，普通貨物運輸通常價格較低，發貨時間可能會有延誤，并且還可能收取裝轉運費或者大宗貨物的低運價。運輸被定義為對物資的流通配置，其中包括制造商、流通商等各個環節的裝卸、運輸、倉儲、搬運等一系列過程。這些過程對貨運的重要性已經提高到了降低成本、增加利潤的程度，成為貨運定義的重要轉折點。
2020年，我國的營業性貨運量達到了464.4億噸，貨物的周轉量則達到了196760.92億噸公里。與去年相比，這分別下降了0.5％和1％。
接單流程：1、公路運輸主管從客戶方獲取傳真方式的運輸發送計劃；2、公路運輸調度員從客戶方獲取出庫提貨單證；3、核對單證信息。
登記：1、在登記表上登記運輸調度的送貨目的地，并為每個收貨客戶分配提貨號碼。2、司機（指定的人員和車輛）到運輸調度中心領取提貨單，并在運輸登記冊上確認簽收。
操作步驟：1、填寫運輸計劃表。2、記錄運輸過程中的情況及送達情況，填寫追蹤反饋表。3、使用電腦進行訂單錄入。
車隊交換的步驟如下：1、根據貨物的目的地、重量和體積，對車輛進行全面安排。2、將運輸計劃提交給客戶，并確認車輛到廠提貨的時間。
提貨發運的步驟如下：1、檢查車輛狀況。2、準時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨后，確保車棚已蓋好，箱門已鎖好。5、完成出廠手續。6、電話通知收貨客戶預計到達時間。
追蹤貨物在途的步驟：1、創建收貨客戶的檔案。2、司機及時匯報途中的信息。3、通過電話與收貨客戶聯系，告知貨物送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、若有異常情況，及時與客戶聯系。
簽收確認流程：1、確認到達時間時可電話或傳真聯系。2、司機使用EMS或傳真將回單發回給誠物流公司。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、及時向客戶反饋當地市場的住處信息。
收據內容：1、準時到達指定卸貨地點，確保準確性。2、貨物交接完成。3、簽收，確保貨物數量和質量與客戶出庫單一致。4、了解送貨人關于客戶產品在當地市場銷售情況的情況。
